점신 개인정보 및 개인위치정보 처리방침

주식회사 테크랩스(이하 "회사")는 점신 서비스 제공 과정에서 개인정보를 처리함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 권익 보호를 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 점신 서비스 이용 과정에서 처리되는 모든 개인정보에 적용되며, 위치기반서비스 이용 시 처리되는 개인위치정보의 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 함께 준수합니다.

제1조 개인정보 및 개인위치정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유기간

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보 및 개인위치정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 및 개인위치정보

처리 목적처리 항목보유 및 이용기간
서비스 이용 및 회원 식별[필수] 이름 또는 닉네임, 성별, 생년월일시회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
회원가입(SNS 연동)[필수]
- 네이버: 이용자 식별자, 이메일주소, 별명
- 카카오: 이메일주소, 프로필 정보(닉네임/프로필 사진)
- 구글: 이용자 식별자, 이메일 주소
- 애플: 이용자 식별자, 이메일 주소
회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
휴대전화 번호 인증[필수] 휴대전화 번호회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
콘텐츠 분석(관상) 제공[필수] 관상 분석을 위한 얼굴 특징 벡터(메쉬 이미지)회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
콘텐츠 분석(관상) 제공[필수] 얼굴 이미지(얼굴 특징 벡터 생성용 입력 데이터)얼굴 특징 벡터 생성 즉시 파기 (저장·보유하지 않음)
문의 응대[필수] 문의 내용 / [선택] 사진(문의 첨부 이미지에 한함), 전화번호문의 및 분쟁 처리 목적 달성 후 3년
현재 위치를 기반으로 한 날씨정보 제공[선택] 단말기에서 확인되는 현재 위치정보(위도·경도) 및 이를 변환한 기상청 예보지역·격자정보날씨정보 제공에 필요한 동안 일시적으로 이용하며, 서비스 제공 목적 달성 또는 동의 철회 시 즉시 파기(별도 저장하지 않음)
※ 이용자는 선택항목의 처리에 동의하지 않거나 단말기의 위치 권한을 허용하지 않을 수 있습니다. 선택항목에 동의하지 않더라도 점신의 기본 서비스는 이용할 수 있으나, 현재 위치를 기반으로 한 날씨 기능 등 해당 정보가 필요한 일부 기능은 제한될 수 있습니다. 개인위치정보 이용에 관한 구체적인 사항은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.
※ 관상 분석 관련 안내
  • 회사는 관상 분석 서비스 제공을 위하여 이용자의 얼굴 이미지를 서버로 전송받아 얼굴 특징 벡터를 생성합니다.
  • 얼굴 이미지는 얼굴 특징 벡터 생성 과정에서만 일시적으로 처리하며, 특징 벡터 생성 즉시 복구 또는 재생되지 않는 방법으로 파기하고 저장·보유하지 않습니다.
  • 회사는 얼굴 특징정보를 관상 분석 서비스 제공 목적으로만 이용하며, 특정 개인을 고유하게 식별하거나 본인 인증 또는 출입 통제 목적으로 이용하지 않습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

처리 항목처리 목적보유 및 이용기간
접속 로그, IP주소, 기기 및 단말기 정보, 국가정보(MCC), 오류기록서비스 품질 향상, 오류 분석, 부정 이용 방지 및 보안 관리생성일로부터 3개월
쿠키, 광고식별자(ADID·IDFA), 서비스 이용기록이용자 분석, 서비스 개선 및 광고 효율 측정수집일로부터 14개월

제2조 개인정보 및 개인위치정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보 및 개인위치정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 처리 목적을 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 보상형 광고 참여 확인, 리워드 지급·정산 및 부정 이용 방지를 위하여 정보주체의 별도 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간
구글(AdMob)광고 참여 확인, 리워드 지급·정산 및 부정 이용 방지광고식별자(ADID·IDFA), 광고 참여기록제공 목적 달성 또는 관계 법령에 따른 보존기간까지
카카오(AdFit)
주식회사 애드팝콘(AdPopcorn)
쿠팡 주식회사
주식회사 코지마망
  • 정보주체는 개인정보 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 동의를 거부하면 해당 광고 참여 및 리워드 적립이 제한될 수 있습니다.
  • 회사는 현재 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 향후 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 서비스를 제공하는 경우에는 제공받는 자와 제공 목적을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받으며, 개인위치정보를 제3자에게 제공할 때마다 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

제3조 개인정보 및 개인위치정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무
세종텔레콤알림톡 및 문자메시지(SMS·LMS) 발송 시스템 운영
주식회사 카카오, 주식회사 다우기술알림톡 및 문자메시지 발송 대행
엔에이치엔커머스 주식회사굿즈 상품 판매 시스템 운영 및 결제 대행
프리랜서 상담사1:1 사주·운세 상담 서비스 제공 및 상담내용 처리
  • 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무의 목적과 범위, 개인정보 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁업체를 관리·감독합니다.
  • 회사가 개인위치정보 처리업무를 외부에 위탁하게 되는 경우에는 수탁자와 위탁업무의 내용을 본 처리방침에 공개합니다.

제4조 개인정보 및 개인위치정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 및 개인위치정보의 처리 목적이 달성될 때까지 해당 정보를 보유·이용합니다. 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 해당 정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

구분보존 항목근거보존기간
개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료개인위치정보 수집·이용·제공 일시, 목적 등 확인자료「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항 및 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준」 제6조 제5항기록일로부터 6개월간 보관한 후 지체 없이 파기
표시·광고에 관한 기록표시·광고 관련 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조6개월
소비자 불만 또는 분쟁 처리문의내용 및 분쟁 처리기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조3년
계약 또는 청약철회계약 체결 및 청약철회 관련 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조5년
대금결제 및 재화 등의 공급대금결제 및 재화 공급 관련 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조5년
세무 관련 기록거래 관련 장부 및 증거서류「국세기본법」 제85조의3법정신고기한이 지난 날부터 5년(역외거래는 7년)
  • 관계 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 개인위치정보는 해당 보관 목적 이외의 목적으로 이용하지 않으며, 보관기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

제5조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

회사는 서비스 방문 및 이용형태, 인기 콘텐츠, 보안접속 여부 등을 확인하고 서비스 품질을 개선하기 위하여 쿠키를 사용합니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

  • Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
  • Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단 또는 크로스 사이트 추적 방지

쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 기능이나 맞춤형 서비스 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 행태정보의 수집·이용 및 거부

회사는 서비스 개선, 이용자 분석 및 광고 효율 측정을 위하여 다음과 같이 행태정보를 처리할 수 있습니다.

수집 항목수집 방법이용 목적보유 및 이용기간
광고식별자(ADID·IDFA), 서비스 이용기록, 쿠키웹사이트 또는 앱 이용 과정에서 자동 수집서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 광고 효율 측정수집일로부터 14개월
  • 회사는 행태정보를 이용자의 민감한 사생활을 침해할 우려가 있는 정보와 결합하지 않으며, 특정 개인을 직접 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

이용자는 다음 방법으로 광고식별자 이용 또는 맞춤형 광고 추적을 제한할 수 있습니다.

  • Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 삭제 또는 재설정
  • iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기
  • Google Analytics 차단 도구: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

제7조 개인정보 및 개인위치정보의 파기 절차와 방법

회사는 개인정보 및 개인위치정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 해당 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

  • 회원 탈퇴 또는 계정삭제 요청이 접수된 경우에도 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외하고 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 회사는 현재 위치를 기반으로 한 날씨정보 제공이 완료되면 해당 기능에 사용한 원본 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 기록·보존해야 하는 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 제4조에서 정한 기간 동안 보관합니다.

개인정보 및 개인위치정보의 파기 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일: 기록을 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서 및 출력물: 분쇄 또는 소각 등 재생할 수 없는 방법으로 파기

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보의 열람 요구
  • 개인정보의 정정 또는 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 처리에 대한 동의 철회
  • 회원 탈퇴 또는 계정삭제 요구

권리행사는 앱 내 설정, 이메일 또는 전화 등을 통하여 할 수 있습니다.

  • 이메일: jeomsin_help@techlabs.kr
  • 전화: 070-4601-2720
  • 정보주체는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관계 법령에서 정한 위임장 등 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따라 제한될 수 있습니다. 다른 법령에서 해당 개인정보를 보존하도록 정한 경우에는 해당 보존기간 동안 삭제하지 않을 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하거나 개인정보의 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리행사 방법은 이 조에서 정한 방법을 준용합니다.

제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 다만, 회사가 예외적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의를 받아야 하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받고 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제10조 개인위치정보주체의 권리 및 행사방법

  • 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
  • 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공을 일시적으로 중지하도록 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않습니다.

이용자는 회사에 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.

  • 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
  • 본인의 개인위치정보가 관계 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용
  • 회사는 이용자가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제24조 제4항에 따라 철회한 범위의 개인위치정보와 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

이용자는 앱 내 위치권한 또는 위치기반서비스 동의 설정, 이메일 또는 전화를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 이메일: is_dl@techlabs.kr 또는 jeomsin_help@techlabs.kr
  • 전화: 070-4601-2720
  • 회사가 예외적으로 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제25조에 따라 법정대리인의 동의를 받고 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
  • 법정대리인이 동의한 경우에는 같은 법 제24조에 따른 개인위치정보주체의 권리를 법정대리인이 행사할 수 있으며, 권리행사 방법은 이 조에서 정한 방법을 준용합니다.

제11조 8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용

회사는 현재 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조에 따른 8세 이하의 아동 등(8세 이하의 아동, 피성년후견인 및 법령에서 정한 중증 정신적 장애인)의 생명 또는 신체 보호를 목적으로 하는 위치기반서비스를 제공하지 않습니다.

  • 향후 해당 서비스를 제공하는 경우, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 서면동의서와 보호의무자임을 증명하는 서류를 회사에 제출하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의할 수 있습니다. 이 경우 보호의무자가 동의하면 8세 이하의 아동 등이 직접 동의한 것으로 봅니다.
  • 보호의무자는 개인위치정보의 처리에 대한 동의 유보·철회, 처리의 일시적인 중지, 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료와 법령에 따른 제3자 제공 사유·내용의 열람·고지 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다. 동의 및 권리행사는 제14조의 위치정보관리책임자 연락처를 통하여 할 수 있습니다.

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제절차

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해구제, 상담 또는 분쟁조정을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

기관연락처웹사이트
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
대검찰청1301www.spo.go.kr
경찰청182ecrm.police.go.kr
  • 위 기관은 회사와 별개의 기관입니다. 회사의 개인정보 및 개인위치정보 처리에 관한 문의나 불만은 제14조의 개인정보 보호책임자, 위치정보관리책임자 또는 고충처리부서에 문의할 수 있습니다.

제13조 개인정보 및 개인위치정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 및 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준」에 따라 개인정보와 개인위치정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보 및 위치정보 보호를 위한 내부관리계획과 위치정보 처리지침 수립·시행
  • 개인정보 및 위치정보 취급자 최소화와 접근권한 차등 부여
  • 취급자에 대한 정기적인 개인정보·위치정보 보호교육
  • 위치정보 보호조치 이행실태에 대한 연 1회 이상 자체점검

2. 기술적 조치

  • 개인정보 및 위치정보 처리시스템 접근통제와 식별·인증수단 적용
  • 개인정보 및 위치정보의 안전한 저장·전송을 위한 암호화 등 보호조치
  • 접속기록의 자동 기록·보관 및 위·변조 방지
  • 방화벽, 침입방지시스템 및 보안프로그램 설치·운영
  • 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 자동 기록·보존

3. 물리적 조치

  • 전산실 및 자료보관실 등 보호구역 출입통제
  • 개인정보 및 위치정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 보관

제14조 개인정보 보호책임자, 위치정보관리책임자 및 고충처리

회사는 개인정보 및 개인위치정보 처리업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리와 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 위치정보관리책임자를 지정합니다.

구분부서명 또는 이름연락처
개인정보 보호책임자정보보안실 / 윤지우 실장is_dl@techlabs.kr / 070-4601-2720
위치정보관리책임자정보보안실 / 윤지우 실장is_dl@techlabs.kr / 070-4601-2720
개인정보·위치정보 고충처리부서콘텐츠플랫폼사업부 / 운영실jeomsin_help@techlabs.kr / 070-4601-2720
  • 정보주체 또는 보호의무자는 점신 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 및 개인위치정보 관련 문의, 동의 철회, 처리 중지, 열람·정정, 불만 처리 및 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자, 위치정보관리책임자 또는 고충처리부서에 문의할 수 있습니다.
  • 회사는 관련 문의를 접수한 경우 지체 없이 확인하고 처리합니다.

제15조 시행일

공고 일자 : 2026년 08월 06일

시행 일자 : 2026년 08월 13일

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